Por Dimas Rodrigues
As nuvens carregadas do cenário econômico nos últimos anos no Brasil fizeram com que muitas empresas apagassem as luzes. Mas houve também quem, com equilíbrio e competência, se manteve firme e ainda encontrou espaço para ter mais visibilidade no mercado. É o caso da Eletrorastro, referência no ramo de materiais elétricos e de iluminação da Região Metropolitana de Curitiba que na contramão da crise investiu alto para ampliar as instalações da loja de Fazenda Rio Grande. E que ampliação! Agora, ao invés de um modesto ponto alugado no Centro da cidade, a Eletrorastro ampliou em cinco vezes o tamanho da loja, em um imóvel próprio, com estacionamento na Avenida Paraná, 1424, esquina com a Rua César Carelli (ao lado do antigo endereço).
“A gente comprou o imóvel e construímos, porque não tinha mais espaço para crescimento e a ideia é manter esse padrão em cada loja (da rede)”, disse o diretor Laudemir Benete, proprietário da Eletrorastro, em sociedade com o empresário João Batista do Prado.
Para Laudemir o segredo para superar o atual momento da economia e ainda ter fôlego para investir é acompanhar de perto as mudanças do mercado e ser criativo para encontrar novas formas de atrair o consumidor. “Passamos por diversas crises no Brasil ao longo de todo esse tempo. A empresa nunca se abalou com a crise, tem que estar preparado. E não falo crise e sim, cria, porque é quando precisamos de criatividade e administrar com firmeza, cuidando dos gastos. Porque o gasto é um dinheiro que não volta mais”, afirmou o empresário que abriu a primeira, das quatro lojas da rede, em 1992, em Pinhais.
E ao longo de quase três décadas de história, o mercado de material elétrico mudou muito e a Eletrorastro acompanhou essa evolução. As lâmpadas incandescentes, por exemplo, que por décadas e décadas iluminaram as casas brasileiras, hoje praticamente não existem mais, pois foram substituídas pelas fluorescentes e recentemente pelas de LED. “A chegada das lâmpadas de Led trouxe mais economia e foi uma mudança radical no segmento de lâmpadas. Tínhamos com as lâmpadas incandescentes alto consumo e um baixo rendimento e agora mudou muito, porque temos lâmpadas de alto rendimento e baixíssimo consumo. E nós trabalhamos com toda linha, de iluminação comercial, decorativa, industrial e de automação”, comentou Laudemir Benete.
E não foram apenas as lâmpadas, as tomadas, os cabos, luminárias que mudaram. O próprio conceito de loja para a venda dos produtos também. Em vez do pedido do consumidor no balcão junto ao vendedor, em que muitas vezes se exige muita paciência do cliente para aguardar a fila de atendimento, as lojas passaram a adotar o self service ou auto service, como na recém-inaugurada megaloja da Eletrorastro. “É muito melhor, pois o cliente se serve daquilo que precisa e de seu agrado”, comentou Laudemir.
Opinião compartilhada pelo gerente de vendas da loja, Luís Eduardo Bittencourt Camargo. “A empresa prioriza o atendimento, já estou 20 anos no grupo e esse é o diferencial. E com o self service facilita, pois o cliente gosta de ver, pegar o produto e imaginar como vai ficar. É um conceito que vêm dos Estados Unidos, de grandes redes de supermercados e nos últimos anos passou a ser adotado por aqui”, disse o gerente Luís Bittencourt.
E quem passar para conhecer a loja e até mesmo quem já é cliente da loja vai se surpreender com a quantidade, qualidade e variedade de produtos. A mais nova unidade da Eletrorastro é convidativa para compras pois conta com corredores amplos e prateleiras abastecidas com mais de 1200 itens e profissionais de vendas especializados e atenciosos.
A loja trabalha com as melhores marcas do mercado entre elas: Philips, Empalux, Fox, Taschbra, Intelbras, Tigre, 3M, Weg, Worker, Spotline, Starret, entre outras. Encanta a área de iluminação decorativa no segundo andar. Enormes lustres chamam a atenção logo à primeira vista. Além deles, a empresa ainda comercializa luminárias, pendentes, painéis de LED, spots, plafons, lâmpadas LED, fios, tomadas, interruptores, chuveiros, projetores e refletores LED, disjuntores, ventiladores, fitas LED.
Com tantas opções, a nova loja da Eletrorastro vai continuar iluminando os lares fazendenses.
Serviço:
Eletrorastro Fazenda Rio Grande
Avenida Paraná, 1424
Estacionamento próprio
Telefone: 3627-1974
